Klachtenprocedure

Studio JOB Odoorn streeft er continu naar zo goed mogelijk zorg te leveren. Het kan toch voorkomen dat u niet tevreden bent. Wij gaan graag met u in gesprek om te kijken hoe we dit samen kunnen oplossen.

In eerst instantie kunt u het bespreken met de begeleiding. Wanneer dit niet tot het gewenste resultaat leidt kunt u ook terecht bij onze externe en onafhankelijke vertrouwenspersoon.

De klachtenregeling en het rapport ter verbetering kunt u downloaden via onze website of opvragen bij de directie.

Download klachtenformulier (Excel)
Download rapport ter verbetering (Excel)